В регионах России успешно запущен ряд сервисов «жизненные ситуации», направленных на повышение удобства и доступности государственных услуг. Эти сервисы созданы в рамках реализации федерального проекта «Государство для людей».
Цели и преимущества сервисов
Основные цели сервисов «жизненные ситуации» включают:
· -Ускоренное решение повседневных проблем жителей регионов;
· -Повышение качества предоставляемых услуг;
· -Сокращение бюрократической нагрузки.
·
Ключевые преимущества использования сервисов:
· - Быстрое оформление всех необходимых процедур онлайн;
· - Минимизация количества походов в государственные учреждения;
· - Возможность одновременного оформления нескольких взаимосвязанных услуг.
Статистика эффективности
Использование новых сервисов привело к следующим улучшениям:
– Время получения услуг уменьшилось на 42% (со среднего показателя в 57 дней до 33).
– Количество запрашиваемых документов снизилось на 40% (с 10 до 6 единиц).
– Число обязательных визитов в ведомства сократилось на 67% (с 6 до 2).
Перспективы развития
Планируется дальнейшее расширение перечня сервисов «жизненные ситуации». К концу 2025 года ожидается увеличение общего числа действующих сервисов до 425. Этот проект станет важным этапом модернизации системы оказания государственных услуг, делая её удобнее и доступнее для населения всей страны.
Таким образом, региональные сервисы «жизненные ситуации» играют ключевую роль в создании современной цифровой инфраструктуры государства, обеспечивая удобство и комфорт для каждого жителя России.
